为积极响应2026年职教周“一技在手，一生无忧”的主题号召，切实推动职业教育服务社会、服务基层，5月12日，港航物流学院“心海星火”志愿服务团队走进香海路社区，聚焦老年群体在数字时代面临的“出行难、订票难”等实际问题，精心组织并开展了“智能助老·温暖银龄”志愿服务活动，以实际行动诠释职业教育的温度与担当。本次“智能助老”志愿服务活动充分体现了职业教育服务社会的职能，积极响应职教周关于“技能服务民生”的倡导，既锻炼了学生的沟通能力和岗位实践能力，也让职业教育成果惠及基层群众，助力老年群体从“怕智能”走向“享智能”。

活动前期，学院与香海路社区进行了充分对接，结合社区60岁以上老年居民的出行需求调研，确定了以旅行类APP操作教学为核心的帮扶内容。活动中，志愿者团队依托港航物流学院在出行服务、路线规划等领域的专业优势，采用“一对一、手把手”的结对子帮扶模式，耐心细致地指导老年朋友使用“去哪儿旅行”APP。面对老人们提出的“如何改签退票”“怎样查找附近的公交站点”等具体问题，志愿者不仅当场解答，还用手机截图制作简易操作指南，帮助老人巩固学习效果，活动现场气氛温馨融洽。

此次志愿服务不仅是一次技能输出，更是校地共建的一次生动实践。香海路社区负责人表示：“港航物流学院的同学们将专业技能转化为实实在在的社会服务，解决了社区老年群体的燃眉之急，真正体现了职业教育服务社会的价值。”

未来，学院将持续深化校地共建机制，打造更多“技能+志愿”品牌项目，让青春力量在服务社区、服务社会中发光发热，为构建包容、温暖、智慧的美好生活贡献港湾力量。